El responsable del tratamiento de los datos es Cheergy, con sede en Knokke-Zeedijk 645, Res.5 – 71, 8300 Knokke-Heist (Belgium), NIP: BE1015.720.256. La protección de datos se lleva a cabo de conformidad con los requisitos de las leyes generalmente aplicables, y el almacenamiento de los datos se realiza en los servidores seguros.
Para la interpretación de los términos, se aplicará el glosario de los Términos y Condiciones o lo descrito en la Política de Privacidad (si se desprende directamente de la descripción).
A efectos de una mejor percepción de la Política de Privacidad, el término “Usuario” se sustituye por “tú”, “Responsable del tratamiento” por “nosotros”. El término “RGPD” significa Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
Respetamos el derecho a la privacidad y cuidamos la seguridad de los datos. Para ello, utilizamos, entre otros, un protocolo de encriptación de comunicaciones seguras (SSL).
Los datos personales facilitados en el formulario de la página se tratarán de forma confidencial y no serán visibles para las personas no autorizadas.
Los datos se procesan exclusivamente con fines de gestión de ventas y reclamaciones. El plazo para el tratamiento de los datos es de 24 meses o hasta que finalice la tramitación de la reclamación o el desistimiento del contrato.
§2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El proveedor de servicios es el responsable del tratamiento de los datos de tus clientes. Esto significa que si tienes una Cuenta en nuestra página, procesamos tus datos como: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo, lugar de trabajo, dirección IP, dirección de entrega, detalles de la factura, número de cuenta bancaria, detalles del pedido realizado, datos recogidos en el sistema de correo, información visible en los perfiles de las redes sociales, información contenida en la correspondencia.
Los datos personales se tratarán:
De conformidad con la legislación sobre protección de datos;
De conformidad con la Política de Privacidad aplicada;
En la medida y para los fines necesarios para el establecimiento, la formación del contenido del Acuerdo, tu modificación o rescisión y la correcta ejecución de los Servicios prestados por vía electrónica;
En la medida y para los fines necesarios para la satisfacción de intereses legítimos (fines legítimos) y el tratamiento no perjudique los derechos y libertades del interesado;
Cada persona interesada (si nosotros somos el responsable del tratamiento) tiene derecho de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento, derecho de oposición, derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
Es posible ponerse en contacto con la persona que supervisa el tratamiento de los datos personales en la organización del proveedor de servicios por correo electrónico a la siguiente dirección: info@cheergy.eu.
Nos reservamos el derecho a procesar tus datos tras la finalización del Acuerdo o la retirada del consentimiento sólo en la medida en que sea necesario para hacer valer posibles reclamaciones ante los tribunales o si la legislación nacional, de la UE o internacional nos obliga a conservar los datos.
El Proveedor de Servicios tiene derecho a poner los datos personales del Usuario y otros datos del Usuario a disposición de entidades autorizadas en virtud de la legislación pertinente (por ejemplo, organismos encargados de hacer cumplir la ley).
La eliminación de datos personales podrá tener lugar como consecuencia de la retirada del consentimiento o de la presentación de una objeción legalmente admisible al tratamiento de datos personales.
El Proveedor de Servicios no pondrá los datos personales a disposición de entidades distintas de las autorizadas por la legislación pertinente.
Hemos implantado la seudonimización, el cifrado de datos y disponemos de controles de acceso para minimizar el impacto de cualquier violación de la seguridad de los datos.
Los datos personales sólo serán procesados por las personas autorizadas por nosotros o por procesadores con los que cooperamos estrechamente.
Cuando utilizamos los términos como “nosotros”, “nuestro”, etc., en esta Política de Privacidad, nos referimos a la entidad designada.
En lo que respecta a los perfiles de redes sociales asociados a nuestra página web, de conformidad con la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, somos corresponsables del tratamiento de los datos personales junto con el proveedor de la red social en la que opera el perfil.
En el marco de la implantación de un sistema de protección de datos en nuestra organización, hemos decidido no nombrar un delegado de protección de datos debido a que no es obligatorio en nuestra situación. En cuestiones relacionadas con la protección de datos y la privacidad en sentido amplio, puede ponerse en contacto con info@cheergy.com. En lo que respecta a las redes sociales, también puede ponerse en contacto directamente con los administradores de las redes sociales en las que mantenemos nuestros perfiles.
La RGPD conferirá los siguientes derechos potenciales en relación con el tratamiento de tus datos personales:
El derecho a acceder a tus datos y a recibir una copia de los mismos;
El derecho a rectificar (modificar) tus datos;
El derecho de supresión (si, en tu opinión, no hay motivos para que tratemos tus datos, puede solicitar que los borremos);
El derecho a restringir el tratamiento (puede solicitar que restrinjamos el tratamiento a sólo almacenar tus datos o realizar las actividades acordadas contigo si, en tu opinión, tenemos los datos incorrectos o los estamos tratando sin fundamento);
El derecho a oponerse al tratamiento (tiene derecho a oponerse al tratamiento basándose en un interés legítimo; debe indicar la situación particular que considera que justifica el cese del tratamiento objeto de la oposición; dejaremos de tratar tus datos para estos fines a menos que demostremos que los motivos del tratamiento prevalecen sobre tus derechos o que tus datos son necesarios para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones);
El derecho a la portabilidad de los datos (tiene derecho a recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que haya facilitado en virtud del contrato o de tu consentimiento; puede hacer que estos datos se envíen directamente a otra entidad);
El derecho a retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos personales si ya lo habías dado anteriormente;
El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (si consideras que estamos tratando tus datos ilegalmente, puede presentar una reclamación a tal efecto ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales o cualquier otra autoridad de control competente).
Las normas relativas al ejercicio de los derechos indicados anteriormente se describen detalladamente en los artículos 16 a 21 de la RGPD. Te animamos a familiarizarte con estas disposiciones. Por nuestra parte, consideramos necesario explicarte que los derechos indicados anteriormente no son absolutos y que no tendrás derecho a ellos en relación con todas las actividades de tratamiento de tus datos personales.
Hacemos hincapié en que siempre tienes a tu disposición uno de los derechos indicados anteriormente: si consideras que hemos infringido la legislación sobre protección de datos en el tratamiento de tus datos personales, tienes la posibilidad de presentar una reclamación ante una autoridad de control (el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales).
§3. LAS COOKIES
La página web de Cheergy utiliza las cookies. Se trata de pequeños archivos de texto enviados por el servidor web y almacenados por el programa informático del navegador. Cuando el navegador vuelve a conectarse al sitio, éste reconoce el tipo de dispositivo desde el que se conecta el usuario. Los parámetros sólo permiten al servidor que los creó leer la información que contienen. Por tanto, las cookies facilitan el uso de los sitios visitados anteriormente.
La información recopilada se refiere a la dirección IP, el tipo de navegador utilizado, el idioma, el tipo de sistema operativo, el proveedor de servicios de Internet, la información de fecha y hora, la ubicación y la información enviada al sitio a través del formulario de contacto.
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