De database administrator is Cheergy, gevestigd in Knokke-Zeedijk 645, Res.5 – 71, 8300 Knokke-Heist (België), BTW nummer: BE1015.720.256. De gegevensbescherming vindt plaats in overeenstemming met de vereisten van de algemeen toepasselijke wetten en de gegevensopslag vindt plaats op beveiligde servers.
Voor de interpretatie van termen is de verklarende woordenlijst van de Algemene Voorwaarden van toepassing of zoals het wordt beschreven in het Privacy Beleid (als dit rechtstreeks uit de beschrijving blijkt).
Voor een beter begrip van het Privacy Beleid wordt de term “Gebruiker” vervangen door “jij”, “database administrator” door “wij”. De term “AVG” betekent de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen, in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en het intrekken van Richtlijn 95/46/EG.
We respecteren het recht op privacy en dragen zorg voor de beveiliging van gegevens. Hiervoor gebruiken we onder andere een veilig communicatie-encryptieprotocol (SSL).
Persoonlijke gegevens die via het formulier op de website worden verstrekt, worden vertrouwelijk behandeld en zijn niet zichtbaar voor onbevoegden.
De gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de afhandeling van het verkoopproces en van klachten. De termijn voor gegevensverwerking is 24 maanden of totdat de klachtafhandeling of het ontbinden van de overeenkomst is voltooid.
§2. DATABASE ADMINISTRATOR
De Dienstverlener is de database administrator van zijn klanten. Dit betekent dat, als jij een Account hebt op onze website, wij jouw gegevens verwerken zoals: voor-en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, functie, werkplek, IP-adres, afleveradres, factuurgegevens, bankrekeningnummer, gegevens van de geplaatste bestelling, gegevens verzameld in het mailingsysteem, informatie zichtbaar in sociale media profielen, informatie in correspondentie.
Persoonsgegevens worden verwerkt:
In overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming;
In overeenstemming met het geïmplementeerde Privacy Beleid;
In het kader en voor het doel dat noodzakelijk is voor de totstandkoming, inhoudelijke vorming van de Overeenkomst, wijziging of beëindiging daarvan en de juiste uitvoering van de langs elektronische weg geleverde Diensten;
In het kader en voor het doel dat noodzakelijk is voor het behartigen van gerechtvaardigde belangen (juridisch gerechtvaardigde doeleinden), voor zover de verwerking geen afbreuk doet aan de rechten en vrijheden van de betrokkene persoon;
Elke betrokkene (in het geval dat wij de database administrator zijn) heeft het recht op toegang, rectificatie, wissing of beperking van de verwerking van de gegevens, het recht om bezwaar te maken en het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit;
Contact met de persoon, die toezicht houdt op de verwerking van persoonsgegevens in de organisatie van de Dienstverlener, is via elektronische weg mogelijk via e-mail: info@cheergy.eu.
Wij behouden ons het recht voor om jouw gegevens, na beëindiging van de Overeenkomst of na het intrekken van de toestemming, alleen te verwerken voor zover dit nodig is om eventuele claims bij de rechtbank in te kunnen dienen of als nationale, Europese of internationale wetgeving ons verplicht om de gegevens te bewaren.
De Dienstverlener heeft het recht om de persoonsgegevens van de Gebruiker en andere gegevens van de Gebruiker beschikbaar te stellen aan entiteiten, die hiertoe bevoegd zijn op basis van de toepasselijke wetgeving (bijv. wetshandhavingsinstanties).
Het wissen van persoonsgegevens kan plaatsvinden als gevolg van het intrekken van de toestemming of het indienen van een wettelijk toelaatbaar bezwaar tegen de verwerking van persoonsgegevens.
De Dienstverlener zal geen persoonsgegevens ter beschikking stellen aan andere entiteiten dan die, die door de toepasselijke wetgeving hiervoor zijn geautoriseerd.
We hebben pseudonimisering en gegevensversleuteling geïmplementeerd en hebben toegangscontroles ingesteld om de gevolgen van inbreuk op de gegevensbeveiliging te minimaliseren.
Persoonlijke gegevens worden alleen verwerkt door personen die door ons zijn gemachtigd of door verwerkers met wie wij nauw samenwerken.
Waar we in het Privacy Beleid uitdrukkingen gebruiken zoals “we”, “onze”, enz. bedoelen we hiermee de aangewezen entiteit.
Met betrekking tot de sociale-mediaprofielen die aan onze website zijn gekoppeld, zijn wij, in overeenstemming met de jurisprudentie van het Hof van Justitie van de Europese Unie, samen met de sociale-media dienstverlener waarop het profiel actief is, de mede-database administrator van de persoonsgegevens.
In het kader van de implementatie van het gegevens beschermings-systeem in onze organisatie hebben we besloten geen functionaris voor gegevensbescherming aan te stellen, omdat dit in onze situatie niet verplicht is. Voor kwesties met betrekking tot gegevensbescherming en privacy in het algemeen kun je contact opnemen met info@cheergy.com. Met betrekking tot sociale media kun je bovendien rechtstreeks contact opnemen met de beheerders van de sociale netwerken waarop wij onze profielen onderhouden.
De AVG verleent de volgende potentiële bevoegdheden/ rechten met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens:
Het recht op toegang tot jouw gegevens en het verkrijgen van een kopie;
Het recht om jouw gegevens te rectificeren (wijzigen);
Het recht om jouw gegevens te wissen (als er volgens jou geen redenen zijn om jouw gegevens te verwerken, kun je ons verzoeken deze gegevens te wissen);
Het recht om de verwerking te beperken (jij kunt ons verzoeken om de verwerking van jouw gegevens te beperken tot het opslaan ervan of het uitvoeren van activiteiten die met jou zijn overeengekomen, als wij naar jouw mening onjuiste gegevens hebben of deze ten onrechte verwerken);
Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking (jij hebt het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang; jij dient de bijzondere situatie aan te geven die volgens jou de beëindiging van de verwerking rechtvaardigt waarop het bezwaar betrekking heeft; wij zullen de verwerking van jouw gegevens voor deze doeleinden stopzetten, tenzij wij aantonen dat de gronden voor verwerking zwaarder wegen dan jouw rechten of dat jouw gegevens noodzakelijk zijn voor het vaststellen, het indienen of het verdedigen van claims);
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid (jij hebt het recht om de persoonsgegevens die jij in het kader van de overeenkomst of jouw toestemming hebt verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machine leesbaar formaat te ontvangen; jij kunt de opdracht geven deze gegevens rechtstreeks naar een andere entiteit te laten sturen);
Het recht om jouw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken als jij die toestemming eerder hebt gegeven;
Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (als jij vindt dat wij jouw gegevens onrechtmatig verwerken, kun jij hierover een klacht indienen bij de voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens of een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit).
De regels met betrekking tot het uitoefenen van de bovengenoemde rechten worden in detail beschreven in Artikel 16-21 van de AVG. Wij raden je aan kennis te nemen van deze bepalingen. Wij van onze kant achten het noodzakelijk om jou uit te leggen dat de hierboven aangegeven rechten niet absoluut zijn en dat jij met betrekking tot alle verwerkingsactiviteiten van jouw persoonsgegevens niet overal dit recht zal hebben.
We benadrukken dat één van de bovenstaande rechten altijd voor jou beschikbaar is: als je van mening bent dat we de regels voor gegevensbescherming hebben geschonden bij de verwerking van jouw persoonlijke gegevens, heb jij de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (de Voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens).
§3. COOKIES BESTANDEN
De website van Cheergy maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die door een webserver worden verzonden en door de computersoftware van de browser worden opgeslagen. Wanneer de browser opnieuw verbinding maakt met de site, herkent de site het type apparaat waarmee de gebruiker verbinding maakt. De parameters staan alleen toe dat de server, die ze heeft aangemaakt, de informatie leest die ze bevatten. Cookies vergemakkelijken daarom het gebruik van eerder bezochte sites.
De verzamelde informatie heeft betrekking op het IP-adres, het type browser dat wordt gebruikt, de taal, het type besturingssysteem, de internetprovider, informatie over tijd en datum, de locatie en informatie die via het contactformulier naar de website wordt verzonden.
De verzamelde gegevens worden gebruikt om te controleren en te zien hoe gebruikers onze sites gebruiken om de site te verbeteren en een efficiëntere en probleemloze navigatie te bieden. We monitoren gebruikersinformatie met behulp van Google Analytics, dat het gedrag van gebruikers op de site registreert.
Cookies identificeren de gebruiker, zodat de inhoud van de site die hij/zij gebruikt, op zijn/haar behoeften is afgestemd. Door zijn/ haar voorkeuren te onthouden, kunnen we gerichte reclame op hem/haar afstemmen. We gebruiken cookies om het hoogste niveau van comfort op onze website te garanderen en de verzamelde gegevens worden alleen intern gebruikt om de werking te optimaliseren.
We gebruiken de volgende cookies op onze website:
“Noodzakelijke” cookies bestanden om het gebruik van diensten die beschikbaar zijn op de website mogelijk te maken, bijv. authenticatiecookies bestanden die worden gebruikt voor diensten die authenticatie op de website vereisen;
Cookies bestanden voor beveiligingsdoeleinden, bijvoorbeeld om misbruik op het gebied van authenticatie op de website te detecteren;
“Prestatiecookies” bestanden, waarmee informatie kan worden verzameld over het gebruik van de pagina’s van de website;
“Functionele” cookies bestanden, die de door de gebruiker gekozen instellingen “onthouden” en de gebruikersinterface personaliseren, bijvoorbeeld met betrekking tot de door de gebruiker gekozen taal of regio van herkomst, lettergrootte, websiteontwerp, enz.;
“Reclamecookies” bestanden, waarmee gebruikers reclame-inhoud kunnen krijgen die beter is afgestemd op hun interesses.
De gebruiker heeft de mogelijkheid om het verzamelen van cookies op elk gewenst moment uit te schakelen of te herstellen door de instellingen in zijn webbrowser te wijzigen. Instructies voor het beheren van cookies bestanden zijn beschikbaar op: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies.
Aanvullende persoonlijke gegevens, zoals het e-mailadres, worden alleen verzameld wanneer de gebruiker hier uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven door het formulier in te vullen. We bewaren en gebruiken de bovenstaande gegevens alleen voor de doeleinden die nodig zijn om de betreffende functie uit te voeren.
